Dogodila se šteta na vozilu, stanu, imovini ili osobna povreda, prvo pitanje koje se pojavi je: šta sada?
Dobra vijest je da danas više ne morate odlaziti u poslovnicu kako biste pokrenuli postupak. Uz novu online prijavu štete, cijeli proces možete započeti u nekoliko minuta, direktno sa svog telefona ili računara.
Putem linka moguće je brzo i jednostavno prijaviti različite vrste šteta, bez čekanja i dodatne administracije.
Koje štete možete prijaviti online?
Online prijava štete omogućava da u nekoliko koraka prijavite štetu u okviru više vrsta osiguranja. Na samom početku obrasca potrebno je samo da odaberete vrstu osiguranja na koju se šteta odnosi.
Trenutno je moguće prijaviti štetu iz sljedećih oblasti:
Automobilsko osiguranje
Ako je došlo do saobraćajne nezgode, oštećenja vozila na parkingu ili druge štete na automobilu, prijavu možete podnijeti online i priložiti fotografije vozila ili zapisnik o nezgodi.
Dobrovoljno zdravstveno osiguranje
Ukoliko koristite dobrovoljno zdravstveno osiguranje i imate troškove liječenja ili medicinskih usluga koje je potrebno prijaviti, postupak prijave možete započeti putem online obrasca.
Osobno osiguranje
Online prijava dostupna je i za štete koje se odnose na osiguranje osoba, poput nezgoda ili drugih događaja obuhvaćenih policom osiguranja.
Imovinsko osiguranje
Štete na kući, stanu ili drugim oblicima imovine, poput oštećenja izazvanih nevremenom, požarom ili vodom, takođe je moguće prijaviti putem online prijave štete.
Na ovaj način korisnici mogu vrlo brzo odabrati kategoriju koja odgovara njihovom osiguranju i započeti proces prijave.
Kako funkcioniše online prijava štete?
Proces prijave osmišljen je tako da bude jednostavan i razumljiv. Nakon što odaberete vrstu osiguranja, potrebno je unijeti osnovne podatke o osiguraniku ili oštećeniku, kao i informacije o samom događaju.
U većini slučajeva potrebno je pripremiti:
- broj police osiguranja
- osnovne lične podatke
- opis događaja
- fotografije oštećenja ili relevantnu dokumentaciju
Nakon slanja prijave, stručni tim preuzima obradu i kontaktira vas ukoliko su potrebne dodatne informacije.
Kada online prijava štete posebno znači
Zamislite da nakon jakog nevremena primijetite oštećenje na krovu kuće ili da na parkingu pronađete ogreban automobil. Umjesto čekanja da najbliža Triglav poslovnica počne sa radnim vremenom, možete odmah čim se desi nezgoda da fotografišete štetu, otvorite link i prijavite štetu.
U nekoliko minuta možete poslati prijavu i pokrenuti postupak rješavanja štete.
Digitalna rješenja koja olakšavaju svakodnevicu
Online prijava štete predstavlja još jedan korak ka modernijim i dostupnijim uslugama osiguranja. Cilj ovakvih rješenja je pojednostaviti procese i omogućiti korisnicima da brzo i lako riješe administrativne korake, posebno u situacijama koje su same po sebi stresne.
Jer kada se dogodi nepredviđena situacija, dobro je znati da je pomoć udaljena svega nekoliko klikova.
